УДК 378.14
Саркісова А. В.
ПРОБЛЕМИ ПРОФЕСІЙНОГО ІНШОМОВНОГО СПІЛКУВАННЯ ПРОВІДНИКІВ МІЖНАРОДНОГО СПОЛУЧЕННЯ
Українська інженерно-педагогічна академія, Харків,Університетська, 16
UDC 378.14
A.V. Sarkisova
PROBLEMS OF PROFESSIONAL FOREIGN LANGUAGE COMMUNICATION OF CONDUCTORS OF INTERNATIONAL TRAFFIC
Ukrainian Engineering and Pedagogical Academy, Kharkіv, Universitetska, 16
Досліджено типові проблеми професійного іншомовного спілкування, проведений їх ретельний аналіз, що при моделювання професійно-спрямованих комунікативних ситуацій надає можливість досягти успішного та ефективного виконання своїх професійних обов’язків провідникам міжнародного сполучення та уникнути конфліктних ситуацій з пасажирами.
Ключові слова: «професійне спілкування», «провідник», «бар`єр», «пасажир».
The author considered typical problems of professional foreign language communication, conducted their thorough analysis that the modeling of professionally-directed communication situations opportunity to build a successful and effective performance of their professional duties captains international traffic and to avoid conflicts with passengers.
Keywords: «professional communication», «conduit», «barrier», «passenger»