УДК 005:378
Трухачев Владимир Иванович,Хохлова Елена Васильевна,Федиско Ольга Николаевна,Дуб Галина ,,,
FUNDAMENTAL CONCEPTS OF EFQM AS THE BASIS FOR THE UNIVERSITY ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT
Trukhachev V.I.
FUNDAMENTAL CONCEPTS OF EFQM AS THE BASIS FOR THE UNIVERSITY ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT
Аннотация. В статье представлена оригинальное видение процесса внедрения фундаментальных концепций Европейского фонда менеджмента качества в условия российского Университета. Определяя приоритетные направления на различных этапах своего развития, Университет ориенти
Ключевые слова: 0
Abstract. The paper presents an original vision of the implementation process of the fundamental concepts of the European Foundation of Quality Management in terms of Russian universities. Identifying priority areas at different stages of its development, the Unive
Keywords: quality management system, process management, customers, competitive advantages.