В данной работе рассматривается ключевые современные инновационные технологоии обслуживания на рынке банковских услуг. Также, автор выделяет основные направлениями развития инновационного менеджмента для достижение стратегических целей функционирования и получения необходимых конкурентных преимуществ в банковской деятельности.
Ключевые слова: инновационная стратегия, инновационный менеджмент
In this paper we describe the use of key tehnologoii modern innovative service in the banking market. Also, the author identifies the main areas of innovation management to the strategic goals of the operation and obtaining the necessary competitive advantage in banking.
Key words: innovation strategy, innovation management