Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 

УДК 81’23

Федюк Г.М.

КОМУНІКАТИВНІ СТРАТЕГІЇ І ТАКТИКИ ПОВЕДІНКИ ІНДИВІДА В КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЯХ

Чернівецький національний університет ім.Юрія Федьковича

 

У статті описано основні підходи до вивчення мовленнєвої поведінки індивіда у конфліктній ситуації. Визначено поняття стратегії і тактики поведінки у спілкуванні, їхній зв'язок з вибором індивіда власної мовленнєвої поведінки у конфліктних ситуаціях. Окрім того, у статті розглянуто специфічні аспекти стилів управління конфліктом на основі подвійної моделі врахування чи ігнорування інтересів співрозмовника.

Ключові слова: мовленнєва поведінка, стратегія і тактика, стилі управління конфліктом.

ЧИТАТЬ ВЕСЬ ТЕКСТ >>>