Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 

УДК 331

                                                                           Осикова А.А., Крюков А.Ф.

ПРОЦЕССЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ (МУНИЦИПАЛЬНЫХ) УСЛУГ. ИХ ОРГАНИЗАЦИЯ И  СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

Институт экономики и управления ГБОУ ВПО «Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова»

 

Аннотация. Рассмотрены проводимые в рамках административной реформы мероприятия по обеспечению доступности публичных услуг и комфортности их получения. Обсуждаются механизмы организации и совершенствования процесса оказания государственных (муниципальных) услуг в Республике Хакасия.

Ключевые слова: административная реформа; государственные (муниципальные) услуги;  организация процесса;  мониторинг;  эффективность.

Annotation. The author considers measures spent within the framework of administrative reform, directed on achievement of availability of public services and comforts of their rendering. In clause the mechanisms of organization and perfection of process of rendering of state (municipal) services at a republican level (Republic Khakasia) are discussed.

Keywords. administrative reform, state (municipal) services, organization of process, monitoring, efficiency.

Введение. Административная реформа в России призвана повысить качество предоставления государственных услуг, оптимизировать функции органов исполнительной власти, ликвидировать возможности для коррупции, сделать взаимодействие граждан с органами государственной власти и местного самоуправления более эффективным. В ряду основных направлений этой реформы входит оптимизация административного процесса. Внедрение механизмов предоставления государственных услуг позволяет сократить продолжительность административных процедур, их количество в рамках одного административного процесса и минимизировать возможности для коррупции. Они обычно и возникают при непосредственном контакте обращающегося гражданина и должностного лица – представителя органа государственной власти или местного самоуправления.

Потенциал административной реформы может быть реализован при одновременном совершенствовании экономического механизма деятельности органов власти разного уровня и его настройке на удовлетворение общественных потребностей.

ЧИТАТЬ ВЕСЬ ТЕКСТ >>>

 
КОНФЕРЕНЦИЯ:
  • "Современные проблемы и пути их решения в науке, транспорте, производстве и образовании'2011"
  • Дата: Октябрь 2011 года
  • Проведение: www.sworld.com.ua
  • Рабочие языки: Украинский, Русский, Английский.
  • Председатель: Доктор технических наук, проф.Шибаев А.Г.
  • Тех.менеджмент: к.т.н. Куприенко С.В., Федорова А.Д.

ОПУБЛИКОВАНО В:
  • Сборник научных трудов SWorld по материалам международной научно-практической конференции.