Даниленко А.В.
ВОЗМОЖНОСТИ МОДЕЛИРОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ И ЕГО ЗНАЧЕНИЕ ДЛЯ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА
Волгоградский государственный технический университет
В данной работе раскрывается новый взгляд на моделирование потребительского поведения как альтернативы маркетинговых исследований. Моделирование потребительского поведения способствует более эффективному способу работы на рынке.
Ключевые слова: моделирование, потребительское поведение, маркетинговые исследования, модели
С ростом рынков, их развитием, увеличением товарооборота установить непосредственный контакт с потребителями становится все сложнее, хотя необходимость в этом, как и в развитии отношений с потребителями увеличивается. Для получения большей информации о потребителях, их запросах, потребностях, нуждах, привычках, предпочтениях обычно прибегают к маркетинговым исследованиям. Однако любые маркетинговые исследования всегда связаны с дополнительными затратами, необходимыми для их проведения. Причем, не каждое исследование результативно и поэтому затраты на них не всегда окупаются. Причина не результативности не всегда связана с ошибками в проведении или организации маркетинговых исследований. Основная причина неточности или неадекватности результатов состоит в неполном соответствии между ответами респондентов и их реальным поведением.