Шевченко С.А., Махнова Г. Ю.
ОСНОВЫ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ ПРЕДПРИЯТИЕМ
Волгоградский государственный технический университет
Shevchenko SA, Mahnova GY
Basis of process approach to company management
Volgograd State Technical University
В докладе рассматриваются вопросы, связанные с процессным подходом к управлению организацией, выделены преимущества процессного подхода. Уточнено понятие «бизнес-процесс» и выделены его отличительные признаки; определены системные принципы описания бизнес-процессов.
Ключевые слова: «процессный подход к управлению»; «бизнес-процесс»; «принципы бизнес-процесса».
The report addresses issues related to the process approach to the management of the organization, highlighted the benefits of the process approach. The notion of a "business process" and highlights its distinctive features, defined system principles describing business processes.
Key words: "a process approach to management", "business process", "the principles of the business process."